服務條款

赫啦！跟大師學網際網路及實體課程購買暨服務契約

引言

本網際網路課程及實體課程購買暨服務契約（以下簡稱本契約），赫全電腦有限公司（以下簡稱「赫全設計學院」、「赫啦！跟大師學」、「我們」、「我們的」、「乙方」，公司基本資料詳列如下）授權您於赫全設計學院所有之移動裝置平台（以下合稱本平台），購買者簡稱為「您」、「甲方」，使用赫全設計學院透過網際網路連線、或移動裝置平台離線進行之教學、評量或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。爰此，關於本服務之權利義務，雙方同意以本契約約定之。

契約審閱期間及當事人基本資料

您已審閱本契約全部條款內容超過 5 日以上。

您，即於本平台經下列程序與赫全設計學院成功締約者（以下簡稱會員），個人資料及已購課程清單詳細皆載明於您的會員頁面。

赫全電腦有限公司（赫全設計學院）負責人：黃柏翰

聯絡電話：02-2388-6688 或 0800-885-222

客戶服務電子郵件：hola@appedu.com.tw

營業所地址：新北市板橋區中山路一段3號10樓

統一編號：52948821

本服務內容

本服務內容包括下列各款：

赫全設計學院提供本服務之網站：hola-learning.com.tw 及赫全設計學院所有之赫全設計學院活動頁面

赫全設計學院提供本服務之適用對象：不限

赫全設計學院提供本服務之教學內容：依會員購買課程內容而定。

契約之成立生效

您經由網際網路購買本服務者，於赫全設計學院所指定之網頁上點選「同意」鍵，表示同意購買本服務並同意以電子文件作為表示方式後，赫全設計學院將立即以本平台的再確認機制供您確認電子文件內容，經您再次確認後，本契約成立、生效。除前項情形外，經雙方於本契約書上簽名或蓋章後，本契約成立。

法定代理人

您若為限制行為能力人者，本契約之訂定，應經您的法定代理人同意，本契約始生效力；您若為無行為能力人者，本契約應由您的法定代理人代理訂定。

違反前項之約定者，除有民法第八十三條之情形者外，本契約不生效力，赫全設計學院不得據以要求您的法定代理人負擔契約履行或賠償責任。限制行為能力人於訂立本契約條款前，應主動告知其為限制行為能力人

課程師資

乙方無正當事由不得任意更換教學人員，更換時應以相同專業資格者為限。上述乙方更換教學人員之人數不得超過原聘總教學人員三分之一之人數，但乙方所聘總教學人員人數在二人以下者，以一人為限。上課師資:依課表。

實體上課地點及線上直播課程

乙方應依規定於經核准之班址教室上課。

前項經核准之上課地點為:(台北市中正區南陽街13號2樓、3樓、7樓、台北市大安區忠孝東路四段107號9樓之一、台北市大安區忠孝東路四段183號5樓之二、之三、新北市板橋區中山路一段3號10樓、桃園市中壢區中山路141號9樓、台中市北區尊賢街7號12樓、高雄市新興區中山一路258-1號1樓、高雄市新興區八德一路 332號8樓)。但如遇停水、停電或不可抗力之災害，乙方得調動地點及教室。實體上課地點:依課表。

線上課程使用平台為Webex，於開課前3日傳送連結至您登記所使用的E-mail，務必使用赫啦！跟大師學提供的編號格式進入此線上平台，若未依舉辦單位指示進入，乙方有權禁止甲方進入該平台授課。

課程提供與服務期間

赫啦！跟大師學授權您使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定：

（一）赫全提供本服務之網站網址：hola-learning.com.tw

（二）赫全提供本服務之適用對象：不限。

（三）赫全提供本服務之教學內容：依課綱。

（四）赫全提供本服務之教學課程數量：依課綱。

其他。當課程（或所購買包括但不限於圖片、文字、影像、聲音等內容，以下簡稱「內容」）處於可供使用狀態，您藉由行動裝置開始下載該內容，或開始瀏覽課程影片、內容，即視為課程（內容）已交付。此外，當您於依本契約合法購買本課程（內容）後，於未違反本契約或相關法規規定之前提下，赫啦！跟大師學將持續提供本平台之服務。不接受退換任何課程及更換課程。

擔保授權

赫啦！跟大師學應確保其就本契約所授權您使用之服務內容，為合法權利人。

赫啦！跟大師學有違反前項之情事致您無法繼續使用者，赫啦！跟大師學將賠償您無法使用之損失，賠償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費金額為限。

未經赫啦！跟大師學事前之書面同意，嚴格禁止您將使用本服務之權利讓與他人，包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流、公開放映或轉售課程兌換券、折價券等。

授權使用費

本服務授權使用費之金額如已購內容清單所記載。

赫啦！跟大師學得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。

您依前項優惠方式加價購買之教學課程或服務，契約終止時準用第 16 條第 2 項之規定。

訂立本契約時，赫啦！跟大師學以「贈品」為名義，向您所為之贈與，於本契約終止或解除時，赫啦！跟大師學不會向您請求返還該贈品，亦不會向您主張應自返還之費用金額當中，扣除該贈品之價額。赫啦！跟大師學以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者，亦同。前項「贈品」，其價值之上限為教學課程或服務價值之二分之一。

付款方式

雙方同意本服務授權使用費之給付方式為線上付款。

授權使用原則

您如有下列情形之一者，由您自負一切法律責任，赫啦！跟大師學並得於發現下列情事時通知您立即終止本契約，您不得拒絕：

您蓄意散布干擾本平台系統正常運作之電腦程式，或對於本平台進行包括但不限於修改、重製、對於任何功能、程式進行還原工程（reverse engineering）、反向組譯（disassemble）或任何企圖取得原始碼或內容之行為等。

您在本平台上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。

於前項情形者，赫啦！跟大師學有權自行認定並立即停止傳輸（下架）任何前述內容並採取相應行動，包括但不限於暫停您使用本服務之全部或部分、移除該內容或保存有關記錄等。

您利用本平台從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且經赫啦！跟大師學通知您限期 3 日改正而屆期未改正或無法改正者，赫啦！跟大師學得通知您立即終止本契約，您不得拒絕。

您的義務

您對於使用本服務所產生之授權使用費，有給付之義務。

您對於您的會員帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。

您在使用本服務時，有遵守本契約所約定之授權使用原則之義務。

您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者，應儘速通知赫全設計學院請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者，應由您自行負責。

您應提供並持續保持所有建立該帳號之個人資料之真實性及完整性，所有的個人資料皆被視為註冊必備要素，如建立帳號時提供之個人資料有虛偽不實或不完整之情事，應視為違反本契約。

您應為其使會員帳號登入系統後所進行之一切活動、行為負責，包括但不限於衍生之相關費用。

您不得重製、公開傳輸、轉售、公開播放、分享、以本平台以外之方式下載或使用本服務。

您於本同意書有效期間內或終止後，均不得有任何惡意損害赫全設計學院商譽之行為。

服務品質

赫啦！跟大師學應提供具有可合理期待安全性之服務，並應確保其系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。

赫啦！跟大師學因可歸責於自己之事由，違反前項之約定者，應立即於 48 小時內更正或修復之。

您明白赫啦！跟大師學平台上之課程由各授課老師提供，赫啦！跟大師學盡力要求老師們所提供之教學內容或教材之正確性，經您通知知悉課程或教材內容可能有錯誤，我們將協助您與授課老師確認內容，並於通知或知悉之日起算 3 個工作日內完成與授課老師之初步確認。

您使用本服務時，發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達 3 次以上，經您立即通知赫啦！跟大師學且赫啦！跟大師學未依規定修復或更正，您得通知赫啦！跟大師學逕行終止本契約，赫啦！跟大師學不得拒絕，赫啦！跟大師學並應準用第16條返還您本服務授權使用費。

您使用本服務時，因可歸責於赫啦！跟大師學所合作之第三人之事由，發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形，赫啦！跟大師學將立即更正或修復之。

赫啦！跟大師學不保證以下事項：

本服務將符合您的特定要求

於赫啦！跟大師學購買或取得之任何產品、服務、資訊或其它課程將符合您的期望，對此是否使用本服務應由您自行考慮且自負風險。

契約之變更

赫啦！跟大師學修改本契約時，應於 30 日前於本平台公告之，同時以電子郵件通知您，乙方不得不同意甲方異動合約之內容。

申訴權利

您對於赫啦！跟大師學所提供之本服務，除得撥打赫啦！跟大師學電話提出申訴外，亦得以電子郵件或書面，或至赫啦！跟大師學之營業處所向赫啦！跟大師學提出申訴，赫啦！跟大師學應自接獲您申訴之日起 15 日內妥適處理之損害賠償責任。

您擔保如赫啦！跟大師學單位及其管理階層、董事、員工、代理人及承包商因，該您所發布或遞交之內容，您使用本平台違反本契約及使用本平台時侵犯第三人之任何權利，而產生之各樣主張、要求，從而受有損失、須負擔責任、損害賠償或支出（包括但不限於合理的律師費用），您同意賠償。

管轄法院

因本契約所生之一切爭議，雙⽅當事人同意以臺灣臺北地⽅法院為第一審管轄法院，但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。

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