一、課堂所提供之講義、影片、複習影片皆不可商業使用（販售、修改、剪輯、私用途），主辦方發現後依法律途徑處置。
二、觀看期限：講堂複習影片依照該堂課公告為主給予複習期限。
三、E-mail未收到連結資訊：
1.確認E-mail填寫是否正確。
2.確認「垃圾郵件」是否有收到。
四、以上確認完若在公告時間尚未收到複習影片，再聯繫主辦方詢問：hola@appedu.com.tw，主辦方回應此郵件需1-3個工作日，若確實尚未收到複習影片，會將觀看課程複習期限往後延期，E-mail內容請填寫格式如下：
1.姓名：
2.電話：
3.課程名稱：
4.開課日期：
5.其他所遇到之問題

一、入場時間：直播課程前30分鐘開放入場。

二、Webex軟體使用問題
【講堂軟體教學】
點擊連結後，無需下載軟體，即可使用「訪客登入」即可，若嘗試後無法使用，再進行以下步驟。
Step.1 請提前下載Webex軟體 https://reurl.cc/A777pZ
Step.2 無須在Webex做任何『登入』或『註冊』。
Step.3 若要進入講堂，可直接點擊『講堂連結』，使用Webex軟體開啟。
Step.4 使用 ” 訪客登入“，於訪客名稱欄位輸入指定名稱【編號_登記名字】進入講堂，等待工作人員審核並確認身份後即可成功進入講堂。

【無法成功進入會議】
先確認是否先前有登入過Webex帳號，登出帳號後，再點擊講堂連結進入講堂。

【使用過程聽不到聲音】
點擊「更多（三個點）」，選擇「變更音訊連線」，點擊「使用網際網路收發音訊」。
筆電、桌電：上方「音訊和視訊」設定。
平板、手機：最左方「麥克風圖示」設定或下方「三個點」圖示設定「變更音訊連線」，點擊「使用網際網路收發音訊」。

【尚未通過審核進入】
若未使用指定編號及姓名登入者即無法通過審核進入。

【使用過程中被踢除】
1.若未使用指定編號及姓名登入者，主持人將會私訊您報名講座登記的電話號碼，主持人將確認您的身份，若無法辨識您的身份，10分鐘後主持人將會把您移除此會議室。
2.為保障學員權利，我們限制一個身份僅能登入一個裝置，主持人將確認您所使用的裝置為何，若無法辨識您的身份，10分鐘後主持人將會把您移除此會議室。

重新輸入正確指定名稱「編號_登記名字」等待主辦單位審核確認，即可再次進入講堂。